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疾病无情 生命有爱——客户亲送锦旗表感谢

时间:2013-11-22 10:17来源:四川城乡金融网 作者:李慧莉 钱泽亮 点击:
2013年11月5日上午9时,一名女士来到生命人寿遂宁中支办公职场,专程来赠送锦旗,以表示对生命人寿的感激之情。 2013年8月29日我司理赔人员接到报案,客户段先生2013年8月26日在成都彩虹环保科技有限公司车间因意外摔倒导致身故,理赔人员张霄即刻系统查询,

      2013年11月5日上午9时,一名女士来到生命人寿遂宁中支办公职场,专程来赠送锦旗,以表示对生命人寿的感激之情。
      2013年8月29日我司理赔人员接到报案,客户段先生2013年8月26日在成都彩虹环保科技有限公司车间因意外摔倒导致身故,理赔人员张霄即刻系统查询,被保险人2013年5月27日在我司购买了一份《生命福星保险卡》,并立即联系并提示客户家人准备理赔所需资料,但因被保险人受益人文化程度偏低,保险意识淡薄,不知如何办理保险理赔,一直未向公司递交理赔资料。我司理赔人员想客户之所想,急客户之所急,在前期完成事故现场查勘后,又于2013年10月23日,委托我司成都本部调查人员帮助客户收集好理赔资料,并2013年10月24日号予以结案,按照保险责任依约赔付50000元。
       中支肖元静总和理赔人员热情接待了伍女士,并与她进行了亲切交谈,鼓励伍女士要坚强面对灾难和困难,勇敢地创造幸福生活。伍女士对生命人寿为客户着想,帮客户收集整理理赔资料,表示衷心的感谢!

(责任编辑:肖英 王博 陈天航)
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