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从“鸡肋”成为“重要办公伙伴”的演变

时间:2013-11-15 12:48来源:四川城乡金融网 作者:廖抒恒 点击:
小廖,我们公司的网银上午输错了几次密码,现在怎么登也登陆不了,你快帮忙看一下,这高科技的东西还真是麻烦。忙碌的公司部大厅里,一名中年男人径直来到柜台前,掏出一个蓝色UKEY递给工作人员。 男人穿着十分朴实,但在井研县,却是个名气不小的企业家。被

        “小廖,我们公司的网银上午输错了几次密码,现在怎么登也登陆不了,你快帮忙看一下,这高科技的东西还真是麻烦。”忙碌的公司部大厅里,一名中年男人径直来到柜台前,掏出一个蓝色UKEY递给工作人员。

       男人穿着十分朴实,但在井研县,却是个名气不小的企业家。被大厅里办业务的同行看见,不禁有人对他调侃道:“张老板,自从有了那玩意儿,你隔三差五就揣着‘疑难杂症’来找人家小廖。既然这么麻烦,倒不如赶紧把它注销,以后不就省事了吗?”
刚才还有些抱怨的张老板,一听这话就急了,连连摆手道:“那可不行,那可不行,现在这企业网银在我们公司,可是比生产设备和生产原料还重要!小廖,你可别听他的。”
       说着,张老板转头看向工作人员小廖,在这一刻,这位经历过不少风浪的企业家脸上,却浮现一抹莫名的惭愧之色。张老板自然明白那位同行是“话中有话”,而各种原因,还得从几个月前公司部上门营销网银说起。
       那时候,企业网银在张老板眼里,不要说重要程度如同生产设备和生产原料,面对我们的营销,这位老板所表现出的态度,就仿佛有人让他购买报废的生产线和不合格的生产原料。这或许也是目前井研县企业家的特点:文化程度不是很高,对电子信息领域和电子产品十分陌生甚至有些排斥。
       这样的现状,固然对我们的营销工作有着一定制约,但相对于营销过程中的困难,公司部看到的,却是在这种现状下,企业网银反而有较大的营销空间,对于接下来的工作充满着信心和激情。
       在制定营销策略时,公司客户部先是通过向联社运管部门请教学习,进一步将有关网银的知识吃透、理顺,同时收集大量企业网银在企业经营中较典型的事例,使营销和宣传网银时能够做到有的放矢,较好的抓住企业的兴趣。其次是结合对辖内企业的了解,一是找出当前发展势头强劲但财务管理等方面明显跟不上,更需要从网银中取得助力的一批企业,二是找出在经营发展中典型的敢于尝试,乐于接受新事物的企业和企业家。以此筛选罗列出第一轮的重点营销对象,也打算将这作为一个突破口,在周边和业内的企业中起到一个借鉴和宣传作用。
       张老板的公司正属于我们通过周边企业“间接营销”的方式,最终接受网银业务的一类客户。这类客户往往谨慎而守旧,因此最初张老板在信用社的两个单位账户中,也只是选择了资金量小,极少使用的一个账户来尝试开通网银。对于信用社所谓“为客户提供更多方便”的出发点,他并不完全认可,似乎更多还是把这当作自己在支持信用社的工作。
       但让张老板没有想到的是,两块静止不会说话的网银UKEY,来到他的公司后,却爆发出了无声而强大的说服力,以一种惊人的速度,改变着他对企业网银的认知。其中最突出的一次,是前段时间公司的一家上游厂家由于货源紧张,在同时面对几家企业的需求时,只因张老板当晚就用网银先人一步支付了货款,最终对方将大部分货物都供应给了他,也使他公司的订单得以按期完成。张老板在庆幸之余倒也有几分懊恼,原因是如果用资金更多的那个账户来开通网银,这批货将会更加充足。
       企业网银从一个食之无味的“鸡肋”,逐渐变成为了张老板公司的“重要办公伙伴”。由于不再需要跑到银行营业厅排队转账,收到订金、货款也能通过网银的交易流水迅速查到,公司效率得到了明显提升。在发放职工工资时,会计人员也不必再填写厚厚一沓票据和单证,那种由于人为的失误造成工资发放不及时而引来职工抱怨的情形,更是不复存在。就连缴纳各种费用,凭着一块键盘一支鼠标,也能轻松搞定。几个月下来,单位内外对张老板的满意度大增,而张老板对于企业网银也从信赖发展到了依赖的地步。在种种便利下,张老板更丝毫不担心把网银的操作权交给财务人员,会对公司形成什么潜在隐患。农信社网银多级授权的安全技术,使财务人员在一个UKEY下完成相关操作后,还得经过他的UKEY授权,一笔款才算转账成功。
       现如今,张老板经常是见人就说笑道:“现在出门,有三件东西我不能不带:“钱包、钥匙串和农村信用社的网银UKEY!”(作者 井研联社廖抒恒)
(责任编辑:王博 陈天航)
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